Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido a CAZATUMUEBLE.COM. Al acceder y utilizar nuestra página web, aceptas las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación del titular
CAZATUMUEBLE.COM es una tienda online dedicada a la comercialización de muebles, decoración y artículos para el hogar.
Los datos completos del titular (razón social, CIF/NIF, domicilio, correo electrónico y teléfono) estarán disponibles en el apartado Aviso Legal.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan:
- El acceso y uso del sitio web.
- La navegación por la tienda online.
- La compra de productos.
- Los derechos y obligaciones entre CAZATUMUEBLE.COM y sus clientes.
3. Productos
Todos los productos publicados incluyen, siempre que sea posible:
- Fotografías.
- Descripción.
- Medidas.
- Materiales.
- Precio.
- Disponibilidad.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color derivadas de la configuración de cada pantalla o de los procesos de fabricación.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
CAZATUMUEBLE.COM podrá modificar precios y promociones sin previo aviso, respetando siempre el importe confirmado en pedidos ya realizados.
5. Proceso de compra
El cliente deberá:
- Seleccionar los productos.
- Revisar el carrito.
- Introducir los datos de envío.
- Elegir el método de pago.
- Confirmar el pedido.
Una vez recibido el pago, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra.
6. Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la web, entre ellos:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia bancaria.
- PayPal.
- Financiación (si estuviera disponible).
- Otros medios habilitados durante el proceso de compra.
Todas las operaciones se realizan mediante plataformas de pago seguras.
7. Envíos
Los envíos se realizan mediante empresas especializadas en transporte de mobiliario.
Los plazos de entrega son orientativos y podrán variar por motivos logísticos, fabricación o causas ajenas a CAZATUMUEBLE.COM.
El cliente deberá revisar el estado del pedido en el momento de la entrega conforme a nuestra Política de Envíos y Recepción.
8. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
No podrán devolverse aquellos productos fabricados o personalizados expresamente para el cliente cuando así lo permita la legislación vigente.
Los gastos derivados de la devolución podrán correr a cargo del cliente cuando así se indique durante el proceso de compra.
9. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente.
Quedan excluidos los daños derivados de:
- Uso inadecuado.
- Manipulación incorrecta.
- Montaje defectuoso realizado por terceros.
- Desgaste por uso normal.
10. Disponibilidad
En ocasiones puede producirse una falta de stock inesperada.
Si un producto no pudiera suministrarse, informaremos al cliente lo antes posible, ofreciéndole alguna de las siguientes opciones:
- Esperar reposición.
- Sustitución por un producto similar.
- Reembolso íntegro.
11. Responsabilidad
CAZATUMUEBLE.COM no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su voluntad, tales como:
- Huelgas.
- Fenómenos meteorológicos.
- Incendios.
- Restricciones administrativas.
- Problemas logísticos.
- Fuerza mayor.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y demás elementos) son propiedad de CAZATUMUEBLE.COM o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y nuestra Política de Privacidad.
14. Modificación de las condiciones
CAZATUMUEBLE.COM podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales o mejoras del servicio.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados.
15. Atención al cliente
Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros mediante:
📧 Correo electrónico
📞 Teléfono
💬 Formulario de contacto disponible en la web
Nos comprometemos a responder en el menor tiempo posible.
16. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.